Thẻ ngân hàng hết hạn: thay thẻ, giao dịch định kỳ và dư nợ còn lại

Ngày hết hạn trên thẻ vật lý không tự đóng tài khoản và không xóa dư nợ. Ngân hàng có thể phát hành thẻ thay thế theo quy trình, còn nghĩa vụ thanh toán và giao dịch định kỳ cần được kiểm tra riêng.

Trước tháng hết hạn

• Xem thông báo của ngân hàng về phát hành, địa chỉ nhận và phí.
• Kiểm tra các dịch vụ đang lưu thông tin thẻ để thanh toán định kỳ.
• Đối chiếu dư nợ, sao kê, điểm thưởng và trả góp đang hoạt động.
• Hỏi cách hủy thẻ cũ sau khi kích hoạt thẻ mới.

Ba tình huống

Tình huống	Việc cần làm
Nhận thẻ thay thế	Xác minh kênh giao, kích hoạt và cập nhật thanh toán định kỳ
Không muốn tiếp tục	Yêu cầu quy trình đóng thẻ/tài khoản và xác nhận nghĩa vụ còn lại
Không nhận được thẻ	Liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức; không kích hoạt qua link lạ

Đừng cắt thẻ cũ trước khi biết tài khoản đã ở trạng thái nào. Khi tiêu hủy, che chip, dải từ và thông tin; làm theo hướng dẫn ngân hàng.

Thẻ hết hạn có còn bị tính phí thường niên không?

Không kết luận chỉ từ ngày in trên thẻ. Phí gắn với tài khoản và điều khoản sản phẩm; cần xác nhận trạng thái đóng/mở và thời điểm ngân hàng ghi nhận yêu cầu.